Les équipes d'intervention

   Un équipement

        - 10 véhicules répartis par zones géographiques, équipés de téléphones portables et
           GPS et chargés d'un outillage professionnel.
       
   Une attitude, s'adapter sur un chantier ou dans un lieu public :

        - Mandater nos techniciens pour des travaux clairs et précis
        - Intervenir aux horaires les plus adaptés aux differents types de travaux
        - Etre ponctuel
        - Se présenter en magasin avec des outils en bon état et adpatés aux travaux demandés
        - Respecter les normes de sécurité
        - Respecter vos concepts
        - Résoudre la demande en temps voulu
        - Etre courtois envers le personnel et la clientèle
        - Nous remonter des informations claires et précises
        - Vous restituer les informations de nos techniciens de façon précise et approfondie
        - Vous permettre de reprendre votre activité commerciale sous 4h en cas d'urgence
        - Répondre à vos questions tous les jours et toutes les heures
        - Comprendre et vous communiquer la nature et la cause du problème survenu